Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Daher versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei, versichert und diskret.
Bestellungen, die an Werktagen bis 16:30 Uhr eingehen, werden – sofern keine Anpassung erforderlich ist – in der Regel noch am selben Tag versendet. Unser Ziel ist ein effizienter und transparenter Versandprozess mit höchster Zuverlässigkeit.
Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich über den aktuellen Status und die voraussichtliche Lieferzeit.
Der Versand erfolgt grundsätzlich angemeldet (Einschreiben) und vollständig versichert mit DHL.
Die übliche Lieferzeit beträgt bis zu 4 Werktage. Die Zustellung erfolgt werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.
Nach dem Versand erhalten Sie einen Track-&-Trace-Code, mit dem Sie Ihre Sendung jederzeit online verfolgen können.
Falls eine Größenanpassung oder sonstige Modifikation gewünscht ist, verlängert sich die Lieferzeit in der Regel auf bis zu 4 Werktage ab Fertigstellung.
Bei individuellen Anpassungswünschen empfehlen wir eine kurze Abstimmung mit unserem Kundenservice.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Versandkosten.
Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandgebühren.
Zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Übergabe erfolgt die Zustellung:
Diese Vorgehensweise dient Ihrem Schutz und gewährleistet, dass Ihre Sendung ausschließlich an den berechtigten Empfänger übergeben wird.
Während Feiertagen oder in saisonalen Hochphasen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Zustellprozess kommen. Wir empfehlen daher eine rechtzeitige Bestellung.
Ihre Bestellung wird in einer neutralen, werbefreien Verpackung versendet.
Unsere Versandverpackungen sind:
Wir arbeiten kontinuierlich an weiteren nachhaltigen Lösungen – insbesondere im Bereich der Geschenkverpackungen – um ökologische Verantwortung und hochwertige Präsentation optimal miteinander zu verbinden.